Responsable Qualite Produit H/F - Service industriel de l'aéronautique (SIAé)

Au sein de l'armée de l'air et de l'espace (AAE), le service industriel de l'aéronautique (SIAé) assure la maintenance industrielle des aéronefs et des matériels aéronautiques des forces (avions de combat, de transport, hélicoptères et équipements associés). Il dispose d'une direction de service (DS) et de cinq ateliers industriels de l'aéronautique (AIA). L'AIA de Bordeaux et ses antennes sur bases assurent la maintenance des moteurs d'aéronefs, des équipements associés et des moyens de soutien, fournissent l'assistance technique sur bases, réalisent des expertises techniques, conçoivent des évolutions de maintenance, fabriquent rechanges et outillages et pilotent la logistique.
Le poste relève du groupe Qualité Produits et Sécurité en Entretien. Son environnement est marqué par le déploiement de la démarche d'amélioration continue au sein du Service Industriel de l'Aéronautique (SIAé) en recherchant, proposant ou en concevant des processus et/ou des techniques plus performantes pour exercer son activité. Ces activités répondent aux exigences normatives (EN9100-9110) et réglementaires (FRA-EMAR/FR-PART145, FRA21) inhérentes à la maintenance aéronautique.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à participer activement à la contractualisation des projets. Votre rôle consistera également à assurer un suivi rigoureux des contrats, notamment en rédigeant la partie qualité des plans de management et d'assurance qualité (PMAQ) associés à chaque contrat. Vous veillerez à ce que les exigences clients soient correctement déclinées au sein de l'établissement et piloterez l'analyse et la synthèse des non conformités
client. Vous serez en charge du traitement des constats réalisés par DGA/SMQ/SQ et contribuerez aux revues de programmes en mettant l'accent sur les aspects qualité. Votre mission inclura également l'assurance de la satisfaction des clients et des utilisateurs, ainsi que la mise en place et le suivi d'indicateurs pertinents démontrant l'amélioration continue de la qualité des produits. Vous piloterez le circuit de validation des dérogations majeures et mineures enregistrables en collaboration avec le client ou son représentant, et mènerez des analyses d'impact des anomalies sur le matériel livré. Enfin, vous participerez aux commissions navigabilité pour les produits dont vous avez la responsabilité. En complément, vous réaliserez des audits et des enquêtes, et piloterez les plans d'actions associés. Vous assurerez également la réalisation d'actions de sensibilisation ponctuelles et piloterez le traitement des anomalies sur les matériels en anomalie fournis par les clients.

Ce poste est destiné à un professionnel expérimenté en gestion de la qualité et en contractualisation de projets, avec une solide maîtrise des normes qualité et des processus de suivi des non-conformités. Le candidat idéal doit faire preuve de rigueur, d'analyse et de capacité à piloter des indicateurs de performance tout en assurant la satisfaction client. Une expérience dans un environnement industriel ou aéronautique, ainsi qu'une bonne aisance relationnelle, sont fortement appréciées.

• Amélioration continue
• Contrôle qualité
• Systèmes de management de la qualité (SMQ)